了解如何在線上和線下向美國衛生與公眾服務部 (HHS) 提交醫療保健投訴，投訴語言包括英語、普通話、西班牙語、俄語、韓語、越南語、塔加洛語和波蘭語。如果您認為您在 HHS 直接營運或提供聯邦財政援助的計畫或活動中因種族、膚色、國籍、殘疾、年齡、性別或宗教信仰而受到歧視，您可以向民權辦公室 (OCR) 提交投訴。您可以為自己或他人提交投訴。如果您認為您因殘疾而受到州或地方政府醫療保健或社會服務機構的歧視，您可以向民權辦公室 (OCR) 提交投訴。您可以為自己或他人提交投訴。如果您想了解您是否有其他法律索賠，請諮詢律師。您的投訴可能會影響您未來的法律索賠。

通過：
衛生與公共服務部

我的權利 (17)

避免和解決與律師和詐騙者的問題

避免並解決聘請律師、客戶保障基金、避免公證詐欺、避免法律詐欺有關的問題。

通過：
加州州立酒吧

破產和逾期稅款

如果您拖欠聯邦稅款而無法支付，破產可能是一個選擇。

通過：
國稅局

加州消費者隱私法（CCPA）

2018年《加州消費者隱私法案》（CCPA）賦予消費者對企業收集的個人資訊的更多控制權，CCPA法規也為如何實施該法案提供了指導。這項具有里程碑意義的法律保障了加州消費者新的隱私權。

內容詳情

通過：
總檢察長辦公室

消費者報告和專業報告

您知道嗎？信用報告並非唯一的背景調查方式。您有權查看收集的關於您的信息，並對不準確的信息提出異議。這些資訊可能會影響您獲得手機服務、保險、銀行帳戶，甚至工作和住房！

內容詳情

通過：
消費者行動

處理消費者報告中的錯誤

您有權對消費者報告機構（CRA）（包括信用報告機構（信用局）和專業機構（支票開具歷史、醫療記錄、租賃歷史））準備的任何有關您的消費者報告中的不完整或不准確信息提出異議。

通過：
私隱權

債務追討 - 了解您的權利

由於加州和全國範圍內頒布的法律，債務催收人和債務買家必須遵守相關規定。此外，這些法律也規定了消費者的權利，這些公司不得侵犯這些權利。以下是您作為消費者所享有的一些權利。本頁面列出了您作為加州消費者所享有的一些權利。

通過：
加州金融保護與創新部

債務清理陷阱！

此 .pdf 資源分享了您在聘請債務清理公司之前需要了解的資訊。

通過：
消費者行動

雇主資助的醫療保險

本文將幫助您了解：（1）雇主贊助的保險是否適合您，（2）您的計劃將涵蓋哪些服務，（3）如何選擇計劃，（4）您需要支付多少醫療費用，以及（5）如何註冊。

內容詳情

通過：
殘障福利101

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

自然災害及復原期間聯邦法律規定的就業和工資

關於聯邦法律規定的自然災害期間及災後復原期間工人保護的說明。根據加州法律，您可能享有額外權利。

內容詳情

通過：
美國勞工部

提交醫療保健民權投訴

通過：
衛生與公共服務部

家庭暴力倖存者的財務虐待和財務安全規劃技巧

為尋求保障財務未來的家庭暴力受害者和倖存者提供六個建議。

通過：
全國消除家庭暴力網絡

經濟虐待也屬於家庭虐待。

將經濟虐待定義為家庭暴力的一種形式，概述了常見的預警信號，並就如何保護受害者和尋求幫助提供了指導。

通過：
加州金融保護與創新部

金融保護援助

提供有關各種金融主題的信息，使消費者能夠了解銀行、貸款、信用、詐欺預防等方面的知識。

通過：
消費者金融保護局

老年人的金融工具和資源

通過：
消費者金融保護局 (CFPB)

關於房屋保險索賠的常見問題

我的第一步應該是什麼？我的保單中的額外生活費用（ALE）涵蓋哪些內容？如果我在重建期間住在拖車裡，保險公司會承擔這筆費用嗎？誰負責清理我地塊上的殘骸？我的保單涵蓋這筆費用嗎？我如何才能獲得公平的理賠？我在加州有哪些合法權利？保險公司只會根據其「定價指南」進行賠償嗎？

內容詳情

通過：
聯合保單持有人

獲得真正的債務幫助！

信用卡帳單支付困難？您的房屋面臨喪失抵押品贖回權的風險？許多人都在為債務苦苦掙扎。一些公司提供的幫助廣告可能很誘人，但要小心——這可能是個陷阱，會讓您的處境比以前更糟。了解如何避免詐騙並獲得真正的債務問題幫助。此資源提供了更多關於債務減免方案的資訊！請注意，此資源包含有關聯邦法律保護的資訊。根據加州法律，您可能享有其他權利。點擊「尋求法律協助」尋找律師，了解這如何適用於您的情況。

通過：
消費者行動、消費者聯盟、美國消費者聯合會和國家消費者法律中心®

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

災難發生後僱用承包商

自然災害後的重建。如何查詢承包商的執照狀態和歷史記錄。

內容詳情

通過：
承包商國家許可委員會

投訴 (12)

加州消費者事務部：一般投訴表格

加州消費者可使用此標準化投訴表格舉報受加州消費者事務部監管的企業或專業人士的問題，或提交有關加州消費者事務部服務的意見。

通過：
加州消費者事務部

商品期貨交易委員會 - 詐騙中心

美國商品期貨交易委員會的消費者教育中心，解釋了市場風險，識別了金融交易中的常見詐欺行為，並展示瞭如何核實註冊專業人士和提交投訴。

通過：
商品期貨交易委員會

申訴轉介表

加州各類企業和行業的名錄，以及相應的監管或監督機構和投訴聯絡方式。

通過：
加州總檢察長辦公室

消費者對企業/公司的投訴

使加州居民能夠對可能違反消費者保護法的企業或公司提出投訴。

通過：
總檢察長辦公室

消費者申訴流程

描述如何對受 FDIC 監管的銀行或金融機構提出投訴、應包含哪些資訊以及如何處理投訴。

通過：
聯邦存款保險公司

薩克拉門託縣消費者詐欺投訴表

為薩克拉門託縣的當地居民提供結構化的表格，用於舉報涉嫌消費詐欺行為，並提供提交說明和記錄問題的指導。

通過：
薩克拉門託縣地方檢察官辦公室 - 消費者和環境保護部門

消費者保護申訴表：洛杉磯縣

洛杉磯縣消費者可填寫此表格，記錄並提交有關企業或個人的投訴，包括交易詳情、與企業的聯繫以及是否影響到其他人。

通過：
洛杉磯縣地方檢察官辦公室

債務追討 - 了解您的權利

通過：
加州金融保護與創新部

聯邦存款保險公司資訊與支援中心

為消費者提供中央入口網站，用於提交有關聯邦存款保險公司承保機構的投訴或諮詢、獲取存款保險資訊以及訪問金融消費者資源。

通過：
聯邦存款保險公司

提交醫療保健民權投訴

通過：
衛生與公共服務部

如何投訴

本指南提供一些建議，幫助您在購買商品或服務時獲得滿意結果。指南解釋了正確的投訴方式，並探討如何利用政府機構、消費者團體、律師和小額索賠法庭。指南還包含一封投訴信範本和一份投訴處理機構清單。

內容詳情

通過：
消費者行動

如何向醫療委員會提出投訴

您可以透過三種方式提交投訴：1. 撥打免費電話 (1-800-633-2322) 或致電 (916) 263-2424，將投訴表郵寄給您；2. 使用線上投訴表；3. 下載並列印投訴表

爭議或申訴 (7)

消費者報告和專業報告

內容詳情

通過：
消費者行動

聯繫當地納稅人權益倡導者

致電加州當地的納稅人權益保護機構。

內容詳情

通過：
國稅局

信用卡 - 爭議款項

加州司法部就如何對未經授權或不正確的信用卡收費提出異議提供了指導，包括時間限制以及您可以提出的索賠類型（帳單錯誤、賣家違約）。

通過：
加州總檢察長辦公室

信用卡收費爭議

這需要一點耐心和對公平信用帳單法案 (FCBA) 規定的爭議解決程序的了解。

內容詳情

通過：
美國聯邦貿易委員會

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

老年人的金融工具和資源

通過：
消費者金融保護局 (CFPB)

修復您的信用 - 常見問題

您的信用報告中是否有正確但品質不佳的資訊？任何承諾修復您信用記錄的人都無法合法地刪除準確且最新的資訊。有時，有些公司會聲稱可以提供幫助，但很多都是騙局。儘管如此，還是有一些方法可以修復錯誤並改善您的信用。以下是您需要了解的有關修復信用的資訊。您可以自行免費解決信用報告中的許多問題！在尋求專業協助或尋求法律援助律師的支持之前，請先查看這些資訊。

內容詳情

通過：
美國聯邦貿易委員會

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

讓你的房貸公司發放保險收益

為什麼我不能直接存入我的保險支票並使用？抵押貸款公司會支付我持有的保險金利息嗎？

內容詳情

通過：
聯合保單持有人

獲得好處 (2)

個人化援助中心

關於災難倖存者如何獲得援助的資訊。提供申請援助的連結以及申請後的後續步驟連結。

內容詳情

通過：
聯邦緊急事務管理局（FEMA）

長期照護保險（LTCI）

長期照護保險福利可能是人壽保險或年金保單的一部分，也可能包含在獨立的長期照護保單中。

通過：
加州健康倡導者

一般資訊 (36)

避免高利貸

為購屋者和房主提供建議，幫助他們識別掠奪性抵押貸款行為，選擇信譽良好的貸款機構，以及如何保護房屋淨值免受不良貸款的侵害。

通過：
加州房地產部

破產

美國法院的入門指南解釋了破產制度的運作方式、不同的章節、預期結果以及如果您無法償還債務該如何準備。

通過：
美國法院

破產和逾期稅款

如果您拖欠聯邦稅款而無法支付，破產可能是一個選擇。

通過：
國稅局

破產基礎知識

提供有關聯邦破產法和破產程序的一般資訊。它並非破產申請指南。

通過：
美國法院

買家後悔：聯邦貿易委員會的冷靜期規則或可有所幫助

解釋了聯邦法規，該法規允許消費者在三個工作天內取消金額為 25 美元或以上的某些上門推銷，並要求賣家提供全額退款和特定資訊揭露。

通過：
美國聯邦貿易委員會

加州消費者事務部：一般投訴表格

加州消費者可使用此標準化投訴表格舉報受加州消費者事務部監管的企業或專業人士的問題，或提交有關加州消費者事務部服務的意見。

通過：
加州消費者事務部

加州太陽能消費者保護指南

這是一份針對加州房主的州級指南，旨在幫助他們考慮安裝太陽能係統，解釋如何評估合約、比較報價、檢查承包商執照、了解獎勵/抵免政策以及避免在太陽能市場中被誤導銷售。

無證移民可以申請破產嗎？

一篇文章解釋說，根據美國法律，美國的無證移民通常有資格申請破產（儘管有特定的身份和稅務識別號碼要求），並建議他們諮詢移民律師，因為破產申請可能會產生移民方面的影響。

通過：
NOLO

洛杉磯金融賦能服務中心

為洛杉磯縣居民提供免費的金融賦能服務，包括一對一諮詢、安全銀行帳戶存取、債務和信用幫助、報稅協助等，以幫助中低收入家庭建立財務穩定性。

通過：
洛杉磯縣消費者和商業事務

調查公司背景

加州司法部發布指南，建議您在簽訂合約或進行大額採購前，先透過多個網站、查看評論和投訴等方式對企業進行調查。

通過：
加州總檢察長辦公室

商品期貨交易委員會 - 詐騙中心

美國商品期貨交易委員會的消費者教育中心，解釋了市場風險，識別了金融交易中的常見詐欺行為，並展示瞭如何核實註冊專業人士和提交投訴。

通過：
商品期貨交易委員會

常見騙局

列舉了針對消費者的各種常見騙局，並提供了識別和防範這些騙局的技巧。

通過：
總檢察長辦公室

申訴轉介表

加州各類企業和行業的名錄，以及相應的監管或監督機構和投訴聯絡方式。

通過：
加州總檢察長辦公室

消費者對企業/公司的投訴

使加州居民能夠對可能違反消費者保護法的企業或公司提出投訴。

通過：
總檢察長辦公室

薩克拉門託縣消費者詐欺投訴表

為薩克拉門託縣的當地居民提供結構化的表格，用於舉報涉嫌消費詐欺行為，並提供提交說明和記錄問題的指導。

通過：
薩克拉門託縣地方檢察官辦公室 - 消費者和環境保護部門

消費者保護申訴表：洛杉磯縣

洛杉磯縣消費者可填寫此表格，記錄並提交有關企業或個人的投訴，包括交易詳情、與企業的聯繫以及是否影響到其他人。

通過：
洛杉磯縣地方檢察官辦公室

信用卡 - 爭議款項

加州司法部就如何對未經授權或不正確的信用卡收費提出異議提供了指導，包括時間限制以及您可以提出的索賠類型（帳單錯誤、賣家違約）。

通過：
加州總檢察長辦公室

債務清理陷阱！

此 .pdf 資源分享了您在聘請債務清理公司之前需要了解的資訊。

通過：
消費者行動

金融保護與創新部：消費者警示頁面

DFPI 的消費者警示頁面列出了最新的詐騙和金融風險，提供最新資訊和指導，以幫助保護消費者免受欺詐和欺騙行為的侵害。

通過：
金融保護與創新部

災難復原：房主的資源

為房主、租戶和貸款人提供有關自然災害後的財務救助方案和復原步驟的資訊。

通過：
抵押銀行家協會

小心NFT騙局

為藝術家提供的資源，介紹與 NFT 相關的騙局是如何運作的，以及在遇到加密貨幣或數位藝術品交易時如何保護自己。

通過：
藝術鯊魚

老年人詐欺

概述針對老年人的常見詐騙手段，以及 FBI 如何幫助受害者舉報和從金融詐騙中恢復。

通過：
聯邦調查局

Equifax消費者服務中心

Equifax 個人信用報告服務入口網站，消費者可以透過該網站存取自己的信用報告、設定凍結或警報，並直接透過信用局對不準確之處提出異議。

通過：
Equifax公司

Experian信用報告

Experian 幫助中心提供有關信用報告、評分、身分保護以及改善或保護信用的步驟的工具和教育內容。

聯邦存款保險公司資訊與支援中心

為消費者提供中央入口網站，用於提交有關聯邦存款保險公司承保機構的投訴或諮詢、獲取存款保險資訊以及訪問金融消費者資源。

通過：
聯邦存款保險公司

提交醫療保健民權投訴

通過：
衛生與公共服務部

經濟虐待也屬於家庭虐待。

將經濟虐待定義為家庭暴力的一種形式，概述了常見的預警信號，並就如何保護受害者和尋求幫助提供了指導。

通過：
加州金融保護與創新部

獲得真正的債務幫助！

通過：
消費者行動、消費者聯盟、美國消費者聯合會和國家消費者法律中心®

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

祖父母詐騙

教育視頻，重點介紹詐騙的真實案例以及保護自己線上線下安全的實用技巧。

通過：
消費者聯盟

抵押貸款服務破產規則重大變更指南

破產規則變更指南（2025年12月01日生效）

通過：
國家消費者法律中心

如何避免政府官員冒充詐騙

美國聯邦貿易委員會 (FTC) 就如何識別要求付款或提供個人資訊的虛假政府電話、電子郵件和簡訊提供建議。

通過：
美國聯邦貿易委員會

如何向醫療委員會提出投訴

您可以透過三種方式提交投訴：1. 撥打免費電話 (1-800-633-2322) 或致電 (916) 263-2424，將投訴表郵寄給您；2. 使用線上投訴表；3. 下載並列印投訴表

如何保護自己免受社群媒體上「繆斯」騙局的侵害

解釋了騙子如何在社交媒體上以虛假的“繆斯”邀約為誘餌，鎖定藝術家和創作者，以及如何識別和避免上當受騙。

通過：
WSFS銀行

冒名頂替者詐騙

美國聯邦貿易委員會 (FTC) 的資源解釋了冒充詐騙的運作方式，並提供可分享的技巧，以幫助其他人識別和阻止此類詐騙。

通過：
美國聯邦貿易委員會

求職詐騙

美國聯邦貿易委員會就如何識別和避免旨在竊取您的金錢或個人資訊的虛假招聘資訊提供了指導。

通過：
美國聯邦貿易委員會

就業計劃和商業機會計劃

深入剖析求職和商業詐騙，詳細介紹如何識別和避免與就業和商業機會相關的騙局。

內容詳情

通過：
總檢察長辦公室

打擊詐欺和詐騙 (28)

避免高利貸

為購屋者和房主提供建議，幫助他們識別掠奪性抵押貸款行為，選擇信譽良好的貸款機構，以及如何保護房屋淨值免受不良貸款的侵害。

通過：
加州房地產部

破產

美國法院的入門指南解釋了破產制度的運作方式、不同的章節、預期結果以及如果您無法償還債務該如何準備。

通過：
美國法院

破產基礎知識

提供有關聯邦破產法和破產程序的一般資訊。它並非破產申請指南。

通過：
美國法院

加州消費者事務部：一般投訴表格

加州消費者可使用此標準化投訴表格舉報受加州消費者事務部監管的企業或專業人士的問題，或提交有關加州消費者事務部服務的意見。

通過：
加州消費者事務部

加州太陽能消費者保護指南

洛杉磯金融賦能服務中心

通過：
洛杉磯縣消費者和商業事務

調查公司背景

加州司法部發布指南，建議您在簽訂合約或進行大額採購前，先透過多個網站、查看評論和投訴等方式對企業進行調查。

通過：
加州總檢察長辦公室

商品期貨交易委員會 - 詐騙中心

美國商品期貨交易委員會的消費者教育中心，解釋了市場風險，識別了金融交易中的常見詐欺行為，並展示瞭如何核實註冊專業人士和提交投訴。

通過：
商品期貨交易委員會

常見騙局

列舉了針對消費者的各種常見騙局，並提供了識別和防範這些騙局的技巧。

通過：
總檢察長辦公室

申訴轉介表

加州各類企業和行業的名錄，以及相應的監管或監督機構和投訴聯絡方式。

通過：
加州總檢察長辦公室

消費者對企業/公司的投訴

使加州居民能夠對可能違反消費者保護法的企業或公司提出投訴。

通過：
總檢察長辦公室

薩克拉門託縣消費者詐欺投訴表

為薩克拉門託縣的當地居民提供結構化的表格，用於舉報涉嫌消費詐欺行為，並提供提交說明和記錄問題的指導。

通過：
薩克拉門託縣地方檢察官辦公室 - 消費者和環境保護部門

信用卡 - 爭議款項

加州司法部就如何對未經授權或不正確的信用卡收費提出異議提供了指導，包括時間限制以及您可以提出的索賠類型（帳單錯誤、賣家違約）。

通過：
加州總檢察長辦公室

金融保護與創新部：消費者警示頁面

DFPI 的消費者警示頁面列出了最新的詐騙和金融風險，提供最新資訊和指導，以幫助保護消費者免受欺詐和欺騙行為的侵害。

通過：
金融保護與創新部

小心NFT騙局

為藝術家提供的資源，介紹與 NFT 相關的騙局是如何運作的，以及在遇到加密貨幣或數位藝術品交易時如何保護自己。

通過：
藝術鯊魚

老年人詐欺

概述針對老年人的常見詐騙手段，以及 FBI 如何幫助受害者舉報和從金融詐騙中恢復。

通過：
聯邦調查局

Equifax消費者服務中心

Equifax 個人信用報告服務入口網站，消費者可以透過該網站存取自己的信用報告、設定凍結或警報，並直接透過信用局對不準確之處提出異議。

通過：
Equifax公司

Experian信用報告

Experian 幫助中心提供有關信用報告、評分、身分保護以及改善或保護信用的步驟的工具和教育內容。

聯邦存款保險公司資訊與支援中心

為消費者提供中央入口網站，用於提交有關聯邦存款保險公司承保機構的投訴或諮詢、獲取存款保險資訊以及訪問金融消費者資源。

通過：
聯邦存款保險公司

聯邦貿易委員會「請勿來電」登記冊

允許消費者註冊電話號碼以減少不必要的電話推銷，並提供舉報非法或騷擾電話的指導。

通過：
美國聯邦貿易委員會

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

祖父母詐騙

教育視頻，重點介紹詐騙的真實案例以及保護自己線上線下安全的實用技巧。

通過：
消費者聯盟

如何避免政府官員冒充詐騙

美國聯邦貿易委員會 (FTC) 就如何識別要求付款或提供個人資訊的虛假政府電話、電子郵件和簡訊提供建議。

通過：
美國聯邦貿易委員會

如何保護自己免受社群媒體上「繆斯」騙局的侵害

解釋了騙子如何在社交媒體上以虛假的“繆斯”邀約為誘餌，鎖定藝術家和創作者，以及如何識別和避免上當受騙。

通過：
WSFS銀行

如何識別、避免和舉報技術支援詐騙

解釋了虛假技術支援騙局的運作方式，提供了識別和避免詐騙的技巧，並概述瞭如果個人資訊或金錢被盜該怎麼辦。

冒名頂替者詐騙

美國聯邦貿易委員會 (FTC) 的資源解釋了冒充詐騙的運作方式，並提供可分享的技巧，以幫助其他人識別和阻止此類詐騙。

通過：
美國聯邦貿易委員會

求職詐騙

美國聯邦貿易委員會就如何識別和避免旨在竊取您的金錢或個人資訊的虛假招聘資訊提供了指導。

通過：
美國聯邦貿易委員會

求職詐騙

求職騙子會承諾一些好得令人難以置信的工作。你的首要任務可能是向他們匯款，這些資金無法追踪，或幫助他們詐騙他人。他們還可能竊取你的身分資訊。點擊此連結了解更多。

內容詳情

通過：
美國聯邦貿易委員會

就業計劃和商業機會計劃

深入剖析求職和商業詐騙，詳細介紹如何識別和避免與就業和商業機會相關的騙局。

內容詳情

通過：
總檢察長辦公室

資源與服務 (9)

向 WomensLaw.org 提問！

此電子郵件熱線旨在為 WomensLaw 提供基本的法律資訊、轉介和情感支持。此電子郵件熱線旨在提供與家庭暴力、性侵犯或追蹤相關的美國法律資訊。所有電子郵件均由律師回覆或審閱。但是，我們無法提供法律建議或代理服務，也無法透過電話聯繫您。您預計將在 1-5 個工作天內收到回覆。

內容詳情

通過：
womenslaw.org

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

聯繫當地納稅人權益倡導者

致電加州當地的納稅人權益保護機構。

內容詳情

通過：
國稅局

災難復原中心

災難復原中心是一個方便使用的設施或移動辦公室，倖存者可以在這裡獲取有關我們的計劃或其他災難援助計劃的信息，並詢問與您的案例相關的問題。

通過：
美國國土安全部

首次購屋者

CalHFA 為符合資格的首次購屋者提供低於市場利率的首筆抵押貸款計劃和各種首付援助計劃。

內容詳情

通過：
加州住房金融局

免費信用報告

您可以（也應該！）每年免費向三大信用報告機構索取您的信用報告。您有權從每家機構獲得一份，但目前，他們每週都會自願提供免費信用報告。您只能查詢自己的信用記錄，並且必須擁有美國政府簽發的社會安全號碼或用於建立信用記錄的個人報稅識別號碼 (ITIN)。請勿在本網站查詢未成年人的信用記錄。

通過：
美國聯邦貿易委員會

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

獲得免費的稅務準備協助

美國國稅局志工所得稅援助 (VITA) 和老年人稅務諮詢 (TCE) 計畫為符合條件的納稅人提供免費稅務協助。尋找您附近的服務提供者。

內容詳情

通過：
美國國稅局

聘請專業人士協助保險理賠

有關因自然災害而尋求保險索賠的專業幫助的資訊和提示。

內容詳情

通過：
聯合保單持有人

住房諮詢機構

全國各地經美國住房和城市發展部 (HUD) 認證的住房顧問可為您提供購房、租房、違約、止贖和信用問題方面的建議。全國各地的房屋顧問可為您提供購屋、租屋、違約、延期、法拍和信用問題的建議。此清單將列出您所在地區的幾家獲批准的機構。清單中的諮詢機構均經美國住房和城市發展部 (HUD) 批准，可以提供獨立的諮詢服務，通常費用很少甚至免費。此外，這裡還列出了全國範圍內經 HUD 批准的諮詢機構。

內容詳情

通過：
消費者金融保護局

勞工執法工作小組（LETF）

身為工人，你有哪些權利？什麼是地下經濟？檢舉不良雇主。

通過：
加州工業關係部

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

看全部 (98)

替代性糾紛解決

ADR 的類型和優勢。加州司法委員會製作了一系列視頻，介紹了不同類型的爭議解決方式以及每種方式的適用場景。

通過：
加州法院

如果您無力負擔申請費，請申請費用減免

內容詳情

通過：
加州法院

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

要求付款

小額索賠案件要求您在出庭前要求對方付款（除非您有充分理由不能出庭）。您可以親自、透過電話或書面提出請求。您必須在法庭表格上告知法庭您已付款以及如何付款。

內容詳情

通過：
加州法院

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

向 WomensLaw.org 提問！

內容詳情

通過：
womenslaw.org

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

小額索賠綜合指南

了解如何前往小額索賠法庭，以及如何使用相關說明和指南來幫助您處理案件。此外，也了解如何嘗試庭外解決糾紛，並取得常見問題的解答。

內容詳情

通過：
加州法院

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

汽車貸款

提供有關汽車貸款運作方式、比較融資方案時需要考慮的因素以及如何避免高昂貸款條件的資訊。

通過：
消費者金融保護局

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

自動收回

介紹車輛收回的運作方式、汽車被收回後會發生什麼，以及避免收回的選項，例如協商付款或自願放棄。

通過：
薩克拉門託縣公共圖書館

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

避免和解決與律師和詐騙者的問題

避免並解決聘請律師、客戶保障基金、避免公證詐欺、避免法律詐欺有關的問題。

通過：
加州州立酒吧

避免高利貸

為購屋者和房主提供建議，幫助他們識別掠奪性抵押貸款行為，選擇信譽良好的貸款機構，以及如何保護房屋淨值免受不良貸款的侵害。

通過：
加州房地產部

破產

美國法院的入門指南解釋了破產制度的運作方式、不同的章節、預期結果以及如果您無法償還債務該如何準備。

通過：
美國法院

破產和逾期稅款

如果您拖欠聯邦稅款而無法支付，破產可能是一個選擇。

通過：
國稅局

破產基礎知識

提供有關聯邦破產法和破產程序的一般資訊。它並非破產申請指南。

通過：
美國法院

破產基礎知識

《破產基礎知識》提供有關聯邦破產法和破產程序的一般資訊。它並非申請破產的指南。

通過：
美國法院

破產表格

官方破產法庭表格和說明。

內容詳情

通過：
美國破產法院

破產常見問題

此處提供的常見問題解答資訊截至發布之日準確無誤，但不應被引用或視為法律依據。強烈建議查閱這些常見問題解答的個人向合格律師尋求法律建議。本頁麵包含有關破產的一般資訊、電子申請流程、現場培訓以及申請口譯員的資訊。

內容詳情

通過：
美國破產法庭

破產稅務指南

本出版物並非旨在涵蓋破產法的一般內容，也不旨在詳細討論更複雜的公司破產重組或其他技術性很強的交易的稅收規則。

內容詳情

通過：
國稅局

為小額索賠審判做好準備

計劃好您要說的話，準備好提交法庭的證據，複印所有法庭文件和服務證明，並帶上支持您故事的人（證人）。

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通過：
加州法院

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

買家後悔：聯邦貿易委員會的冷靜期規則或可有所幫助

解釋了聯邦法規，該法規允許消費者在三個工作天內取消金額為 25 美元或以上的某些上門推銷，並要求賣家提供全額退款和特定資訊揭露。

通過：
美國聯邦貿易委員會

加州消費者隱私法（CCPA）

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通過：
總檢察長辦公室

加州消費者事務部：一般投訴表格

加州消費者可使用此標準化投訴表格舉報受加州消費者事務部監管的企業或專業人士的問題，或提交有關加州消費者事務部服務的意見。

通過：
加州消費者事務部

加州檸檬法：問答

加州檸檬法快速指南，解釋您在購買缺陷車輛時的權利。指南涵蓋資格要求、索賠流程以及與製造商解決問題的步驟。

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通過：
加州消費者事務部

加州太陽能消費者保護指南

加州 - 個人納稅人地址申報

本頁麵包含為納稅人和報稅員申報個人聯邦稅的資訊。

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通過：
國稅局

無證移民可以申請破產嗎？

通過：
NOLO

調查公司背景

加州司法部發布指南，建議您在簽訂合約或進行大額採購前，先透過多個網站、查看評論和投訴等方式對企業進行調查。

通過：
加州總檢察長辦公室

COBRA 和 CalCOBRA 保險

《綜合預算協調法案》（更廣為人知的是《COBRA》）賦予您合法權利，讓您在因失業、離婚或死亡而終止團體健康福利時，繼續享受這些福利。

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通過：
加州健康倡導者

商品期貨交易委員會 - 詐騙中心

美國商品期貨交易委員會的消費者教育中心，解釋了市場風險，識別了金融交易中的常見詐欺行為，並展示瞭如何核實註冊專業人士和提交投訴。

通過：
商品期貨交易委員會

常見騙局

列舉了針對消費者的各種常見騙局，並提供了識別和防範這些騙局的技巧。

通過：
總檢察長辦公室

申訴轉介表

加州各類企業和行業的名錄，以及相應的監管或監督機構和投訴聯絡方式。

通過：
加州總檢察長辦公室

消費者對企業/公司的投訴

使加州居民能夠對可能違反消費者保護法的企業或公司提出投訴。

通過：
總檢察長辦公室

消費者申訴流程

描述如何對受 FDIC 監管的銀行或金融機構提出投訴、應包含哪些資訊以及如何處理投訴。

通過：
聯邦存款保險公司

薩克拉門託縣消費者詐欺投訴表

為薩克拉門託縣的當地居民提供結構化的表格，用於舉報涉嫌消費詐欺行為，並提供提交說明和記錄問題的指導。

通過：
薩克拉門託縣地方檢察官辦公室 - 消費者和環境保護部門

消費者保護申訴表：洛杉磯縣

洛杉磯縣消費者可填寫此表格，記錄並提交有關企業或個人的投訴，包括交易詳情、與企業的聯繫以及是否影響到其他人。

通過：
洛杉磯縣地方檢察官辦公室

消費者報告和專業報告

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通過：
消費者行動

聯繫當地納稅人權益倡導者

致電加州當地的納稅人權益保護機構。

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通過：
國稅局

應對債務

如果您或您認識的人陷入財務困境，請考慮此資源中的選項。

通過：
美國聯邦貿易委員會

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

信用卡 - 爭議款項

加州司法部就如何對未經授權或不正確的信用卡收費提出異議提供了指導，包括時間限制以及您可以提出的索賠類型（帳單錯誤、賣家違約）。

通過：
加州總檢察長辦公室

處理消費者報告中的錯誤

通過：
私隱權

債務追討 - 了解您的權利

通過：
加州金融保護與創新部

債務清理陷阱！

此 .pdf 資源分享了您在聘請債務清理公司之前需要了解的資訊。

通過：
消費者行動

金融保護與創新部：消費者警示頁面

DFPI 的消費者警示頁面列出了最新的詐騙和金融風險，提供最新資訊和指導，以幫助保護消費者免受欺詐和欺騙行為的侵害。

通過：
金融保護與創新部

個人和企業的災難援助和緊急救濟

特殊的稅法條款可能有助於納稅人和企業從災難的影響中恢復財務狀況，特別是當聯邦政府宣布其所在地為重大災區時。

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通過：
美國國稅局

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

個人和企業的災難援助和緊急救濟

特殊的稅法條款可能有助於納稅人和企業從災難的影響中恢復財務狀況，特別是當聯邦政府宣布其所在地為重大災區時。

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國稅局

災難復原：房主的資源

為房主、租戶和貸款人提供有關自然災害後的財務救助方案和復原步驟的資訊。

通過：
抵押銀行家協會

災難復原中心

通過：
美國國土安全部

災難失業援助

失業保險 (UI) 申請，包括災難失業援助 (DUA) 申請，可透過線上、電話、郵寄或傳真方式提交。個人申請失業保險金最快捷、最簡單的方式是使用 eApply4UI 在線申請。

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通過：
加州就業發展部

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

信用卡收費爭議

這需要一點耐心和對公平信用帳單法案 (FCBA) 規定的爭議解決程序的了解。

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通過：
美國聯邦貿易委員會

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西班牙語/西班牙語

美元

Dollar For 協助您向醫院申請經濟援助。我們不支付您的帳單，而是幫助醫院免除帳單。

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通過：
美元

小心NFT騙局

為藝術家提供的資源，介紹與 NFT 相關的騙局是如何運作的，以及在遇到加密貨幣或數位藝術品交易時如何保護自己。

通過：
藝術鯊魚

勞動所得稅抵免 (EITC) 常見問題解答

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通過：
殘障福利101

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

老年人詐欺

概述針對老年人的常見詐騙手段，以及 FBI 如何幫助受害者舉報和從金融詐騙中恢復。

通過：
聯邦調查局

雇主資助的醫療保險

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通過：
殘障福利101

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

自然災害及復原期間聯邦法律規定的就業和工資

關於聯邦法律規定的自然災害期間及災後復原期間工人保護的說明。根據加州法律，您可能享有額外權利。

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通過：
美國勞工部

Equifax消費者服務中心

Equifax 個人信用報告服務入口網站，消費者可以透過該網站存取自己的信用報告、設定凍結或警報，並直接透過信用局對不準確之處提出異議。

通過：
Equifax公司

Experian信用報告

Experian 幫助中心提供有關信用報告、評分、身分保護以及改善或保護信用的步驟的工具和教育內容。

延長報稅時間

請注意，延長提交報稅表的時間並不意味著延長納稅的時間。

內容詳情

通過：
美國國稅局

聯邦存款保險公司資訊與支援中心

為消費者提供中央入口網站，用於提交有關聯邦存款保險公司承保機構的投訴或諮詢、獲取存款保險資訊以及訪問金融消費者資源。

通過：
聯邦存款保險公司

聯邦貿易委員會「請勿來電」登記冊

允許消費者註冊電話號碼以減少不必要的電話推銷，並提供舉報非法或騷擾電話的指導。

通過：
美國聯邦貿易委員會

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

提交醫療保健民權投訴

通過：
衛生與公共服務部

在沒有律師的情況下提交破產申請

向法院提交文件的要求。

通過：
美國加州北區破產法院

報稅

準備您的退稅；您的申報選項；以及申報後事宜。

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通過：
美國國稅局

家庭暴力倖存者的財務虐待和財務安全規劃技巧

為尋求保障財務未來的家庭暴力受害者和倖存者提供六個建議。

通過：
全國消除家庭暴力網絡

經濟虐待也屬於家庭虐待。

將經濟虐待定義為家庭暴力的一種形式，概述了常見的預警信號，並就如何保護受害者和尋求幫助提供了指導。

通過：
加州金融保護與創新部

金融保護援助

提供有關各種金融主題的信息，使消費者能夠了解銀行、貸款、信用、詐欺預防等方面的知識。

通過：
消費者金融保護局

老年人的金融工具和資源

通過：
消費者金融保護局 (CFPB)

融資或租賃汽車

正在購車？除了現金支付，您還有其他選擇。無論您是分期付款還是租賃，以下幾點都值得注意。

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通過：
美國聯邦貿易委員會

首次購屋者

CalHFA 為符合資格的首次購屋者提供低於市場利率的首筆抵押貸款計劃和各種首付援助計劃。

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通過：
加州住房金融局

修復您的信用 - 常見問題

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通過：
美國聯邦貿易委員會

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

免費信用報告

通過：
美國聯邦貿易委員會

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

關於房屋保險索賠的常見問題

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通過：
聯合保單持有人

獲得免費的稅務準備協助

美國國稅局志工所得稅援助 (VITA) 和老年人稅務諮詢 (TCE) 計畫為符合條件的納稅人提供免費稅務協助。尋找您附近的服務提供者。

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通過：
美國國稅局

獲得真正的債務幫助！

通過：
消費者行動、消費者聯盟、美國消費者聯合會和國家消費者法律中心®

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西班牙語/西班牙語

讓你的房貸公司發放保險收益

為什麼我不能直接存入我的保險支票並使用？抵押貸款公司會支付我持有的保險金利息嗎？

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通過：
聯合保單持有人

祖父母詐騙

教育視頻，重點介紹詐騙的真實案例以及保護自己線上線下安全的實用技巧。

通過：
消費者聯盟

抵押貸款服務破產規則重大變更指南

破產規則變更指南（2025年12月01日生效）

通過：
國家消費者法律中心

聘請持牌承包商

本網站將協助您為您的家居裝修專案選擇合適的持牌承包商。您也可以下載或訂購CSLB的出版物和視頻，並聯繫其他可能為您提供幫助的機構。

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通過：
加州消費者事務部

災難發生後僱用承包商

自然災害後的重建。如何查詢承包商的執照狀態和歷史記錄。

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通過：
承包商國家許可委員會

聘請專業人士協助保險理賠

有關因自然災害而尋求保險索賠的專業幫助的資訊和提示。

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通過：
聯合保單持有人

房屋淨值貸款及信用額度

如何保護您的房屋和資產。

通過：
美國聯邦貿易委員會

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西班牙語/西班牙語

住房諮詢機構

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通過：
消費者金融保護局

如何避免政府官員冒充詐騙

美國聯邦貿易委員會 (FTC) 就如何識別要求付款或提供個人資訊的虛假政府電話、電子郵件和簡訊提供建議。

通過：
美國聯邦貿易委員會

如何計算房地產和財產的價值

如何計算房地產的市場價值。這可能有助於您獲得某些公共福利、進行遺產規劃以及規劃出售房屋或房地產。

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通過：
加州倡導療養院改革

如何投訴

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通過：
消費者行動

如何向醫療委員會提出投訴

您可以透過三種方式提交投訴：1. 撥打免費電話 (1-800-633-2322) 或致電 (916) 263-2424，將投訴表郵寄給您；2. 使用線上投訴表；3. 下載並列印投訴表

如何保護自己免受社群媒體上「繆斯」騙局的侵害

解釋了騙子如何在社交媒體上以虛假的“繆斯”邀約為誘餌，鎖定藝術家和創作者，以及如何識別和避免上當受騙。

通過：
WSFS銀行

如何識別、避免和舉報技術支援詐騙

解釋了虛假技術支援騙局的運作方式，提供了識別和避免詐騙的技巧，並概述瞭如果個人資訊或金錢被盜該怎麼辦。

身分盜竊和帳戶詐欺

如果您是身分盜竊或詐欺的受害者，該如何清理。

內容詳情

通過：
消費者行動

如果您要起訴：小額索賠還是有限民事？

民事案件通常依涉案金額分為兩大類。您起訴的金額有助於確定您要提起哪種類型的案件。民事案件的程序也有所不同，小額索賠通常進展更快。

通過：
加州法院

閱讀方式：
西班牙語/西班牙語

冒名頂替者詐騙

美國聯邦貿易委員會 (FTC) 的資源解釋了冒充詐騙的運作方式，並提供可分享的技巧，以幫助其他人識別和阻止此類詐騙。

通過：
美國聯邦貿易委員會

個人化援助中心

關於災難倖存者如何獲得援助的資訊。提供申請援助的連結以及申請後的後續步驟連結。

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通過：
聯邦緊急事務管理局（FEMA）

個人納稅人識別號

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通過：
美國國稅局

求職詐騙

美國聯邦貿易委員會就如何識別和避免旨在竊取您的金錢或個人資訊的虛假招聘資訊提供了指導。

通過：
美國聯邦貿易委員會

求職詐騙

內容詳情

通過：
美國聯邦貿易委員會

就業計劃和商業機會計劃

深入剖析求職和商業詐騙，詳細介紹如何識別和避免與就業和商業機會相關的騙局。

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通過：
總檢察長辦公室

勞工執法工作小組（LETF）

身為工人，你有哪些權利？什麼是地下經濟？檢舉不良雇主。

通過：
加州工業關係部

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西班牙語/西班牙語

工會：公平代表的義務

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通過：
法律援助在職場

護理人員的法律問題：醫療保健提供者和護理人員有效溝通的途徑

就診時需要諮詢的問題。影響護理人員的法律問題。

通過：
家庭照顧者聯盟

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西班牙語/西班牙語

長期照護保險（LTCI）

長期照護保險福利可能是人壽保險或年金保單的一部分，也可能包含在獨立的長期照護保單中。

通過：
加州健康倡導者