買家後悔：聯邦貿易委員會的冷靜期規則或可有所幫助

重要通知：由於資金中斷，聯邦貿易委員會已關閉。

 了解聯邦貿易委員會線上服務和網站資訊在資金中斷期間的更新。

• 此規則不涵蓋的銷售類型
• 賣家必須告知您取消訂單的權利
• 如何取消銷售
• 如果您取消訂單，賣方的義務
• 報告問題

美國聯邦貿易委員會的冷靜期規則是什麼？

冷靜期規則可讓您在三天內取消某些在您家中、工作場所、宿舍或賣家的臨時地點（例如飯店或汽車旅館房間、會議中心、展覽場地或餐廳）進行的銷售。如果您邀請銷售人員到您家中進行演示，該規則也適用。但並非所有銷售都受此規則保護。

報告問題

如果您認為賣家違反了聯邦貿易委員會的冷靜期規則，請向聯邦貿易委員會舉報。

• 美國聯邦貿易委員會 ReportFraud.ftc.gov 網站
•  州檢察長  與一般的 當地消費者保護機構一些州法律賦予你的權利比聯邦貿易委員會的冷靜期規則更多，一些地方消費者事務辦公室可以幫助你解決投訴。

如果您使用信用卡付款，並且對購買的商品有爭議（例如，收到的商品與您訂購的商品不符），請通知您的信用卡公司您要提出爭議。了解您在對信用卡帳單提出爭議時享有的權利以及如何保護這些權利。